Першим її виявив 22-річний Юрій. Він відчув запах диму, вийшов на сходову клітку і зрозумів, що у сусідній квартирі щось горить. Не вагаючись, вибив двері й майже відразу знайшов непритомного чоловіка на підлозі поблизу прихожої. Юрій витягнув потерпілого із задимленої квартири на свіже повітря і, переконавшись, що чоловік опритомнів, за телефонним номером “101” викликав рятувальників. Після того, як у квартиру через вибиті двері почало надходити повітря, полум’я розгорілося дуже швидко.
Через декілька хвилин рятувальники МНС прибули на місце події. Під’їзд будинку був повністю задимлений, і мешканці, які проживали на другому поверсі, опинилися у небезпеці. За допомогою драбини, через вікно, пожежники почали рятували людей. Один із мешканців вистрибнув у вікно другого поверху. В нього вже декілька тижнів права рука була у гіпсі після перелому, тож просто чудом хлопець нічого собі не пошкодив. Усього було врятовано одинадцять мешканців, із них троє – діти.
Вогнем знищено домашнє майно та пошкоджено стіни. Причина пожежі – необережність при палінні.