Реєстраційні талони ввели саме для того, аби уникнути черг. Але, незважаючи навіть на роз'яснення керівництва Ощадбанку та роботу з видачі талонів, черги не зменшуються. Подібну картину можна побачити останніми днями біля всіх відділень Ощадбанку. Велике скупчення людей створює труднощі й поштовикам, адже відділення Ощадного банку  розміщені здебільшого разом із поштовими.
Начальник обласного управління ВАТ "Державний Ощадний банк України" Геннадій Ігнатенко, безпосередньо спілкуючись із вкладниками, пояснив, що панікувати й створювати черги не варто, що процес реєстрації триватиме постійно в робочий час. Людина, занесена в реєстр, отримає гроші через три дні. А також повідомив, що з собою треба мати копії паспорта, ідентифікаційного номера та ощадну книжку. Але від коментарів для преси керівник обласного управління відмовився, мотивуючи це тим, що найближчим часом очікується приїзд із Києва  робочої групи, представники якої зможуть надати вичерпну інформацію. Геннадій Ігнатенко повідомив номер телефону в м. Полтаві, за яким можна дізнатися подробиці механізму отримання компенсаційних виплат по знецінених заощадженнях вкладників Ощадбанку СРСР (тел. 503-619).